Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Bestellungen, die über die Webseite von NRGY Energieberatung, Jonas Melzer, erfolgen.
1.2. Mit der Beauftragung oder Bestellung einer Dienstleistung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.


2. Leistungen

2.1. Wir bieten die folgenden Dienstleistungen an:

  • Erstellung von Energieausweisen (Verbrauchs- und Bedarfsausweise).
  • Beratung und Erstellung von Sanierungsfahrplänen.
  • Fördermittelberatung.
  • Heizlastberechnung und hydraulischer Abgleich.
    2.2. Die Erstellung von Energieausweisen kann direkt über die Webseite bestellt werden. Der Kunde ist verpflichtet, die zur Bearbeitung notwendigen Angaben und Unterlagen bereitzustellen.

3. Vertragsschluss

3.1. Mit der Bestellung einer Dienstleistung über unsere Webseite geben Sie ein verbindliches Angebot ab.
3.2. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung schriftlich per E-Mail bestätigen.


4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1. Die Preise für unsere Dienstleistungen sind auf der Webseite angegeben. Der Preis für einen Energieausweis beträgt z. B. 99 €, weitere Dienstleistungen können je nach Aufwand berechnet werden.
4.2. Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
4.3. Die Bezahlung erfolgt per PayPal direkt im Rahmen der Bestellung.


5. Ablauf der Bestellung eines Energieausweises

5.1. Der Kunde wählt die gewünschte Art des Energieausweises (Verbrauchsausweis oder Bedarfsausweis) und gibt die erforderlichen Angaben über das Online-Formular ein.
5.2. Nach Abschluss der Bestellung und Zahlung über PayPal erhalten wir Ihre Daten zur Bearbeitung.
5.3. Die Erstellung erfolgt innerhalb von 1–2 Werktagen nach Eingang aller erforderlichen Angaben. Der Energieausweis wird dem Kunden digital per E-Mail oder auf Wunsch in gedruckter Form per Post zugestellt.


6. Pflichten des Kunden

6.1. Der Kunde ist verpflichtet, alle zur Erstellung eines Energieausweises erforderlichen Angaben und Unterlagen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen.
6.2. Unvollständige oder fehlerhafte Angaben können die Bearbeitung verzögern oder unmöglich machen. In diesem Fall übernehmen wir keine Haftung.


7. Widerrufsrecht

7.1. Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern die Dienstleistung noch nicht vollständig erbracht wurde.
7.2. Das Widerrufsrecht erlischt, sobald wir mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung mit der Bearbeitung begonnen haben und die Dienstleistung vollständig erbracht ist.


8. Haftung

8.1. Wir haften nicht für Schäden, die durch fehlerhafte oder unvollständige Angaben des Kunden entstehen.
8.2. Für Verzögerungen, die durch höhere Gewalt oder technische Störungen verursacht werden, übernehmen wir keine Haftung.


9. Datenschutz

9.1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
9.2. Der Kunde erklärt sich mit der Speicherung und Verarbeitung seiner Daten im Rahmen der Vertragserfüllung einverstanden.


10. Schlussbestimmungen

10.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
10.2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.


NRGY Energieberatung, Jonas Melzer
E-Mail: nrgyberatung@gmail.com
Telefon: 01515 6943595
Adresse: 27432 Bremervörde